Kiedy spełniamy marzenie o własnej nieruchomości często pod wpływem emocji tracimy czujność. Zakup domu lub mieszkania to bardzo ważna decyzja obarczona sporym obciążeniem finansowym. Dlatego pełne zrozumienie umowy i dokumentacji dotyczącej danej nieruchomości jest obowiązkiem każdego kupującego. Jak uniknąć problemów? Czy porada prawna w tym zakresie może zaradzić ewentualnym błędom?

Branża pożyczkowa od kilku lat przeżywa swój rozkwit, także za sprawą firm pozabankowych, które zdecydowały się przenieść swoją działalność do internetu. Jeszcze kilka lat temu zaledwie kilku pożyczkodawców oferowało pożyczki online, a obecnie jest ich nawet kilkanaście. Dzięki temu, chcąc zaciągnąć zobowiązanie, wcale nie musisz ruszać się z domu.

Katalog roszczeń odszkodowawczych należnych poszkodowanym w wypadku jest niezwykle szeroki. Wielu z nich jednak z braku odpowiedniej wiedzy w tym zakresie ogranicza się do dochodzenia odszkodowania za uszczerbek na zdrowiu. Nie warto odbierać sobie szansy na wysokie odszkodowanie powypadkowe. W tym artykule opiszemy kilka świadczeń, które mogą znacząco podwyższyć ogólną wysokość odszkodowania.

Roszczenia, o których często zapominamy

Świadomość odszkodowawcza poszkodowanych systematycznie rośnie. Obecnie większość z nich wie, że należne jest im odszkodowanie za uszczerbek na zdrowiu. Wielu poszkodowanych nie jest jednak świadomych, że odszkodowanie może w prosty sposób podwyższyć dochodząc kilku innych świadczeń.

• Zwrot kosztów opieki osób trzecich – wielu poszkodowanych w wypadkach potrzebuje pomocy przy wykonywaniu wielu czynności dnia codziennego. Opiekę nad poszkodowanym sprawuje zazwyczaj jego najbliższa rodzina. Należy podkreślić, że jeśli osoba sprawująca opiekę pracuje zarobkowo ma prawo do dochodzenia rekompensaty z tytułu poniesionej straty finansowej. Mało popularny nadal jest wynajem zawodowych pielęgniarek, za których pomoc poszkodowany może również dochodzić zwrotu wydatkowanych środków pieniężnych.

• Zwrot kosztów na dietę – bardzo często lekarze na czas rekonwalescencji zalecają specjalną dietę Koszt takiego żywienia różni się znacząco od standardowych posiłków, które spożywa poszkodowany przed wypadkiem. Nie da się ukryć, że gotowanie dodatkowych posiłków przy wieloosobowej rodzinie generuje dodatkowe koszty. Dlatego istnieje możliwości dochodzenia zwrotu środków wydatkowych na specjalne jedzenie. Wystarczy, że poszkodowany udowodni ile wydawał na jedzenie przed wypadkiem i porówna to z kosztami specjalnej diety. Powstała różnica zostanie mu zwrócona w ramach odszkodowania z OC sprawcy.

• Zwrot za rzeczy zniszczone w skutek wypadku – bardzo często w wypadkach uszkodzeniu ulegają rzeczy osobiste poszkodowanego. Najczęściej puszczamy w niepamięć zepsuty laptop, telefon, czy nawigację. To bardzo błędne podejście do sprawy, gdyż ubezpieczyciel jest zobowiązany do wypłaty rekompensaty za zniszczone mienie. Wystarczy, że przedstawimy paragony potwierdzające wartość przedmiotów, a z dużym prawdopodobieństwem TU zwiększy o stosowną kwotę nasze odszkodowanie.

• Zwrot kosztów za dojazdy do placówek medycznych – poszkodowani bardzo często tracą sporo środków pieniężnych na dojazdy na konsultacje do lekarzy specjalistów, do placówek medycznych lub na rehabilitację. Warto podkreślić, że zbierając rachunki i faktury potwierdzające powstałe koszty możemy wnioskować o ich zwrot z polisy OC sprawcy wypadków. Nie warto bagatelizować nawet niewielkich kwot, te pieniądze sam nam należne.

• Wyrównanie z tytułu utraconego dochodu – każdy poszkodowany, który na skutek wypadku utracił korzyści ma prawo do dochodzenia stosownej rekompensaty. Roszczenie to dotyczy zarówno przedsiębiorców prowadzących własną działalność gospodarczą, jak i pracowników zatrudnionych na etacie.

Odzież jest produktem, który od dawna cieszy się niesłabnącym powodzeniem i prawdopodobnie jeszcze długo tak pozostanie. Lubią ją kupować szczególnie kobiety, które zawsze cieszą się z nowej rzeczy i dla których ubrań nigdy nie jest za wiele. Z drugiej jednak strony również nowe sklepy odzieżowe wyrastają jak grzyby po deszczu. Obecnie na każdym kroku natkniemy się na butiki, tzw. „sieciówki” czy też na second handy. Czy więc w obecnych czasach otwarcie takiego sklepu jest dobrym pomysłem? Czy można na nim zarobić, czy też raczej nie ma co liczyć, że wybijemy się spośród konkurencji? Jak wygląda sytuacja?

Jeżeli myślisz o założeniu własnego sklepu odzieżowego, warto wcielić ten pomysł w życie. Pamiętaj jednak, że aby odnieść sukces, będziesz musiał trochę się postarać i w jakiś sposób wyróżnić. Obecnie klienci mają tak duży wybór odzieży, że stali się bardziej wymagający niż kiedyś, nie jest im już obojętne, jakie ubrania kupią, szukają konkretnych modeli i marek, a przy tym zwracają również uwagę na ceny. Ponadto czego innego oczekują oczywiście ludzie młodzi, a czego innego ci poważniejsi i dojrzali. Trzeba się więc zastanowić, do jakiej grupy docelowej chcemy trafić, a potem dopasować odpowiednio swoją ofertę.

Hurtownia internetowa VESTES zaprasza do współpracy!

Jednym z ciekawych pomysłów może być na przykład otwarcie sklepu z odzieżą włoską. Jak wszyscy wiemy, Włosi słyną ze swojego wyjątkowego upodobania do mody oraz z dobrego gustu. Zainteresowanie pochodzącymi z tego kraju ubraniami jest więc stale bardzo duże, a z drugiej strony wciąż nie są one niestety w Polsce zbyt dobrze dostępne. Odzież włoską dobrej jakości oferuje hurtownia odzieży włoskiej na VESTES.PL. Chętnie nawiąże ona współpracę z butikami z całej Polski. Jej oferta jest bardzo szeroka i obejmuje zarówno ubrania męskie, jak i damskie, zarówno takie bardziej swobodne, jak i eleganckie. Można w niej znaleźć na przykład okrycia wierzchnie, takie jak kurtki i płaszcze, nadające się na poważniejsze okazje spódnice i żakiety, fantazyjne letnie sukienki, ciepłe swetry, a także różne modele spodni – od takich bardziej oficjalnych, po swobodne i doskonałe do noszenia na co dzień jeansy oraz legginsy. VESTES to również stylowe i praktyczne dodatki – na przykład torebki, a w przypadku mężczyzn krawaty. Ponadto ubrania z oferty tej hurtowni są zróżnicowane także pod względem marki oraz rozmiaru – wśród nich znajdą coś dla siebie nie tylko osoby bardzo szczupłe, ale również te puszyste (powinny one zwrócić uwagę zwłaszcza na odzież wyprodukowaną przez Paquito).

Jak wygląda współpraca z hurtownią VESTES? Nie obsługuje ona klientów indywidualnych, ale za to chętnie prześle towar do wszystkich butików i sklepów odzieżowych. Zamawianie go będzie możliwe dopiero od września, jednak witryna jest już dostępna i już w tej chwili można się na niej rejestrować. Jeżeli więc chcesz założyć sklep odzieżowy inny niż wszystkie, przyciągnąć do siebie klientów, zapaść im w pamięć i zatrzymać ich na stałe, wyrobić swojemu butikowi markę i sprawić, by był on znany oraz polecany – nawiąż współpracę z VESTES, a możesz być pewien, że tak się stanie. Modne ubrania prosto z Włoch to recepta na sukces, oferując je, wyróżnisz się spośród konkurencji.

Realizacja celu

Konwersję generuje ruch na stronie www. Jak przyciągnąć użytkownika i skłonić go do wykonania pożądanego działania?

Konwersją może być, np. zarejestrowanie się w serwisie, pobranie poradnika, kontakt z firmą, spędzenie określonego czasu na stronie, czy zakup produktu w sklepie internetowym, itp. Każda witryna www powinna być stworzona w konkretnym celu, którego skuteczna realizacja będzie śledzona za pomocą współczynnika konwersji, dzięki któremu dowiesz się ilu użytkowników z całej puli odwiedzających realizuje upragniony cel. Jeśli współczynnik konwersji wynosi, np. 10 wtedy wiesz, że na 100 użytkowników 10 z nich zrealizowało cel.

Co ma wpływ na konwersję?

1. Funkcjonalność

Użytkownik wchodzi na stronę www i się po niej „rozgląda”, szuka tego, po co na nią przyszedł.  Jeśli to „coś” nie jest podane na tacy, wychodzi i idzie rozejrzeć się w innej witrynie.  Co ma ją cechować? Prosta obsługa i łatwa nawigacja. Potrzebne są prosto wytyczone ścieżki i drogowskazy.

2. Szata graficzna

Nie może być niskiej jakości. Uwagę przyciągają profesjonalne zdjęcia. Firma, która ma amatorskie zdjęcia, nie jest uznawana za profesjonalną. Dodatkowo wygląd strony www powinien być nowoczesny. Należy na niej wykorzystać maksymalnie 4 kolory.

3. Techniczne uwarunkowania

To ile witryna się ładuje, czy jest dostosowana do urządzeń mobilnych również ma znaczenie. Może być skreślona w oczach użytkownika jeszcze przed jej otwarciem.

4. Wartościowy content

Przyciągający uwagę, przykuwa internautę jak dobry thriller widza. Im więcej treści stworzonej na frazy wyszukiwane przez użytkowników, które są spójne z Twoją działalnością, tym większy ruch. Dobrej jakości treści mają wysoką wartość, np. edukacyjną. Pomaga to również w tworzeniu wizerunku eksperta w danej branży.

5. Zwiększenie zaufania

Użytkownik zapoznał się z ofertą, ale żeby zamówić usługę potrzebuje zdobyć zaufanie do firmy. Tutaj sprawdzają się opinie i referencje od klientów. Mogą być one w formie wpisów ze zdjęciem, materiałów wideo, które sprawią, że przekaz stanie się jeszcze bardziej wiarygodny.

Dobrym rozwiązaniem jest wtyczka do mediów społecznościowych – pokazanie fanów, oraz case study z przeprowadzonych działań.

6. Call to Action (CTA)

Gdy użytkownik dotrze do wykonania pożądanej akcji nie możesz dać mu minimum, np. samego formularza do kontaktu. Należy dopełnić go o zawołanie do akcji – hasło, które wskaże ostatnie działanie, np. „Wypełnij formularz kontaktowy a nasz doradca skontaktuje się z Tobą”.

Ważne by internauta miał minimum formalności do wykonania, np. formularz kontaktowy powinien składać się tylko z pola: e-mail i imienia, i miejsca na przedstawienie zapytania. Jeśli będzie zbyt dużo działań do wykonania użytkownik zniechęci się i cel nie zostanie osiągnięty.

Przemyśl powyższe wskazówki w odniesieniu do swojej branży i grupy docelowej i działaj!

Wystarczy trochę zaangażowania. Jeśli nie wiesz jak sobie poradzić z ulepszaniem swojej strony www zgłoś się do nas, chętnie pomożemy – tel. 530 035 085, mail: bok@inbmarketing.pl.

Michał Janiszek

Ekspert marketingu internetowego, INB Marketing

W ostatnich latach rynek finansowy w Polsce bardzo się rozwinął. W tej chwili istnieje na nim już kilkadziesiąt dużych banków, które pomiędzy sobą konkurują i spośród których każdy stara się zdobyć jak największą ilość klientów. Wszystkie one oferują nam bardzo różnorodne produkty finansowe – zarówno konta, jak i lokaty, pożyczki czy też karty kredytowe. Z jednej strony to dobrze – taka sytuacja sprawia, że mamy duży wybór i możemy poszukać czegoś faktycznie nam odpowiadającego. Z drugiej jednak przeciętny niezbyt obeznany w temacie klient może mieć problem, żeby się w tym wszystkim odnaleźć, spojrzeć krytycznie na różne propozycje i wybrać z nich wszystkich tę faktycznie najlepszą. Dlatego też powstała porównywarka finansowa PADO24 – jest ona narzędziem, które ma na celu ułatwienie nam rozeznania się w dostępnych kontach, lokatach i kredytach oraz pomoc w zdecydowaniu się na jeden konkretny produkt.

W jaki sposób może nam pomóc PADO24?

Zapanowanie nad swoimi finansami nie jest łatwe, rozsądne gospodarowanie nimi sprawia wielu osobom  trudność. Trzeba przecież wszystko zaplanować tak, by pieniędzy wystarczyło na zrealizowanie najważniejszych potrzeb, a także o odłożeniu pewnych kwot na przyszłe wydatki oraz zrobieniu oszczędności na czarną godzinę. Łatwiej jest się pod tym względem zorganizować, jeżeli posiadamy odpowiednie produkty finansowe – przejrzyste w obsłudze, a jednocześnie niezbyt drogie. A takie pomoże nam odnaleźć porównywarka finansowa PADO24.

Z jakich produktów bankowych Polacy korzystają najczęściej? Każdy z nas posiada oczywiście swoje własne konto osobiste. Najczęściej wymagamy, by było ono proste w obsłudze, a także niezbyt drogie. Dla większości z nas znaczenie ma również dostępność bankomatów oraz brak dodatkowych opłat za nie. Najlepsze konto osobiste, takie, które będzie pasowało do Twoich potrzeb, odnajdziesz dzięki porównywarce PADO24.

Coraz więcej naszych rodaków sięga również po wsparcie finansowe w postaci różnych pożyczek oraz kredytów. Bardzo popularne są zwłaszcza kredyty hipoteczne, które umożliwiają zakup wymarzonej nieruchomości. Zaciągnięcie takiego zobowiązania to bardzo poważna decyzja – jego spłata jest w końcu rozkładana na kilkadziesiąt lat. Dlatego też jej przed jej podjęciem powinniśmy dokładnie przemyśleć wszystkie za i przeciw oraz przejrzeć jak największą liczbę ofert. Oceniając, które z nich są warte uwagi, a które lepiej pominąć, dobrze jest skorzystać ze specjalnego narzędzia, jakim jest porównywarka finansowa PADO24.

Na PADO24 znajdziemy również porównywarkę produktów służących do odkładania pieniędzy, takich jak konta oszczędnościowe oraz lokaty. Dzięki niej łatwo znajdziemy te najbezpieczniejsze oraz o najwyższym oprocentowaniu.

PADO24 – dlaczego warto korzystać?

Dlaczego warto korzystać z PADO24? Jest to najlepsza darmowa porównywarka finansowa online! Jej zaletą jest wyjątkowa przejrzystość – wszystkie dane zostały przedstawione w sposób jasny i uporządkowany, a to pozwala nam spojrzeć na każdą z ofert obiektywnie i właściwie dosłownie za pomocą jednego rzutu oka zestawić ją z innymi propozycjami. Czasami nawet nie zdajemy sobie sprawy, na co przy wyborze kredytu czy lokaty powinniśmy zwrócić uwagę – a porównywarka finansowa PADO24 nam to wszystko wskaże i zasugeruje. Co więcej, za pośrednictwem tej strony możemy od razu skorzystać z części ofert, na przykład złożyć wniosek o otwarcie konta albo wydanie karty kredytowej – jest to więc duże ułatwienie i sposób na zaoszczędzenie czasu. Ponadto PADO24 to oprócz porównywarek i rankingów ofert także ciekawe porady i artykuły dotyczące wielu kwestii finansowych. Warto więc tam zaglądać, aby wzbogacić swoją wiedzę.

Wysokie odszkodowanie uzyskane po wypadku to szansa dla każdego poszkodowanego na szybki powrót do realizacji życiowych planów. Przypływ znacznej gotówki rozwiązuje problem czekania w kolejkach do lekarzy specjalistów, czy na zabiegi rehabilitacyjne. Każdy poszkodowany w wypadku komunikacyjnym zgodnie z literą prawa może dochodzić odszkodowania z OC sprawcy za uszczerbek na zdrowiu. Jak jednak sporządzić skuteczny wniosek do ubezpieczyciel i jakie dokumenty są niezbędne do rzetelnego udowodnienia szkody? O tym wszystkim powiemy w dalszej części artykułu.

Dokumentacja medyczna przemawia na Twoją korzyść!

Podmiotem odpowiedzialnym za wypłatę roszczeń odszkodowawczych jest ubezpieczyciel u którego sprawca wypadku wykupił polisę OC. W sytuacji, gdy winny zbiegł z miejsca wypadku albo nie został ustalony poszkodowany ma prawo zwrócić się ze swoim roszczeniem do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego. Na dochodzenie odszkodowania i zadośćuczynienia roszczący ma zgodnie z literą prawa 3 lata od daty zdarzenia. Wyjątkiem są wypadki, które miały znamiona przestępstwa, wtedy okres przedawnienia roszczeń wynosi 20 lat. Poszkodowani chcący uzyskać odszkodowanie z OC sprawcy za uszczerbek na zdrowiu zobowiązani są udowodnić zaistniałą szkodę i zwrócić się z odpowiednim wnioskiem do ubezpieczyciela. Do pisma należy dołączyć zgromadzoną dokumentację w sprawie m. in.

• orzeczenia lekarskie

- wyniki badań

- decyzje Zakładu Ubezpieczeń Społecznych o procentowym uszczerbku na zdrowiu

- dokumentacje fotograficzną poniesionych obrażeń

- rachunki i faktury za zakup leków, wizyty specjalistyczne, rehabilitację

- dokumenty poświadczające utracony dochód

- rachunki za przejazdy do placówek medycznych

- dokumenty potwierdzające wydatki na opiekę

- rachunki i faktury za zakup dodatkowych produktów spożywczych koniecznych w przypadku zalecenia stosowania specjalnej diety

- rachunki za zajęcia dodatkowe, lecznicze np. korzystanie z pływalni, masaży

Posiadane dokumenty należy dołączyć do wniosku o odszkodowanie z OC sprawcy za uszczerbek na zdrowiu. Ubezpieczyciel ma 30 dnia na rozpatrzenia naszej szkody i wydanie decyzji odnośnie odmowy lub wypłaty odszkodowania. Poszkodowany ma prawo odwołać się od otrzymanej decyzji ubezpieczyciela. Korzystnym rozwiązaniem jest skierowanie sprawy do postępowania sądowego. Jeśli odszkodowanie nie jest satysfakcjonujące lub zostało drastycznie zaniżone ścieżka sądowa jest najlepszym rozwiązaniem. Obserwując bieżące orzecznictwo da się zauważyć pozytywny trend, który przemawia na korzyść poszkodowanych

Szkoda osobowa, a rzeczowa – poznaj ważne różnice

Na koniec warto wspomnieć o zadośćuczynieniu. Poszkodowani w wypadkach oprócz uszczerbku na zdrowiu doświadczają też bólu i cierpienia psychicznego, fizycznego. Niestety wielu z nich nie jest świadomych, że mogą dochodzić należnej rekompensaty za doznaną krzywdę. Oprócz odszkodowania za uszczerbek na zdrowiu warto zwrócić się do ubezpieczyciela z wnioskiem o wypłatę należnego zadośćuczynienia. Wycena doznanej krzywdy nie jest jednak zadaniem prostym. W żadnych przepisach nie znajdziemy taryfikatora wyceniającego nasz ból i cierpienie. Jedyną wskazówką jest orzecznictwo w podobnych wypadkach. Składany wniosek musi być bardzo rzetelnie uargumentowany i wsparty opinią psychologa lub psychiatry na temat naszego stanu zdrowia psychicznego. Jeśli nie czujemy się na siłach samodzielnie dochodzić należnego zadośćuczynienia możemy zwrócić się o pomoc do doświadczonej kancelarii odszkodowawczej.

Każdy z przedsiębiorców rozpoczynających działalność gospodarczą musi podjąć decyzję związaną z wyborem biura rachunkowego. Może oczywiście samodzielnie rozliczać podatki, lecz jest to zadanie ryzykowne. Dość wspomnieć, że polskie prawo (jak wynika z raportu Związku Przedsiębiorców i Pracodawców) w tym zakresie zmienia się przeciętnie raz w tygodniu. Jak wybrać dobrze?

Ile można stracić źle wybierając biuro rachunkowe?

Księgowa z niewielkim doświadczeniem może w skrajnych przypadkach doprowadzić do upadku firmy. Jest to najbardziej pesymistyczny wariant, ale nawet lżejsze skutki braku profesjonalizmu mogą być dotkliwe. Wiele osób skarży się na forach internetowych, że utraciło prawo do zasiłku chorobowego, czy zapłaciło zawyżony podatek na skutek błędnej kwalifikacji kosztów uzyskania przychodów, itp.

Niestarannie wybrane biuro rachunkowe to źródło stresu i straconego czasu, w którym przedsiębiorca sam weryfikuje dane uzyskane od księgowego, wyszukuje wzory stosownych dokumentów, składa wizyty w urzędach.

Na jakie biuro rachunkowe postawić?

Zanim zaczniemy szukać odpowiedniego biura rachunkowego powinniśmy zastanowić się jakie warunki są dla nas najbardziej optymalne. Główne cechy decydujące o atrakcyjności biura rachunkowego to:

- cena usług,

- kwalifikacje księgowych,

- lokalizacja biura,

- opinie klientów.

Kierując się ceną usług danego biura księgowego warto zwrócić uwagę na oferowane dodatkowe korzyści. Tanie biuro rachunkowe to takie, które za daną kwotę proponuje najwięcej możliwości, np.  udostępniając wzory druków, oprogramowanie umożliwiające fakturowanie sprzedaży, wsparcie merytoryczne profesjonalistów,  możliwość przesyłu dokumentów za pośrednictwem internetu, itp.

Przygotowanie zawodowe pracowników biura rachunkowego można zweryfikować prosząc o okazanie dokumentów poświadczających ukończenie szkół, kursów i szkoleń. Znaczącym świadectwem jest certyfikat Stowarzyszenia Księgowych w Polsce. To najbardziej znana organizacja, w której swoją wiedzę uzupełniają i weryfikują najbardziej rzetelni księgowi.

Lokalizacja biura rachunkowego nie jest obecnie najistotniejszym wyznacznikiem. W internecie mnóstwo jest biur, które świadczą usługi online. W ten sposób przedsiębiorca może współpracować z największymi fachowcami w tej branży, bez względu na to, w jakim miejscu kraju działa jego firma.

Czy warto sugerować się opiniami w internecie, czy lepsze są biura z polecenia znajomych?

Nie ma jednej drogi gwarantującej dobry wybór biura rachunkowego. Znajomi zazwyczaj mają różne preferencje, nie zawsze zbieżne z naszymi. Fora internetowe zaś często, zamiast opinii klientów, zawierają wpisy pochodzące od konkurujących ze sobą firm księgowych. Wskazana jest zatem dawka zdrowego rozsądku i kierowanie się przede wszystkim własnym osądem i potrzebami przedsiębiorcy.

Niesolidni klienci zwlekający z zapłatą swoich należności zaburzając płynność finansową niejednej firmy. Kolejne wymówki, nieodbieranie korespondencji i ciągłe odwlekanie terminów płatności to znak, że nie potrafimy prowadzić skutecznych rozmów z dłużnikiem. Każdy przedsiębiorca chcący odnieść sukces na rynku musi nauczyć się perfekcyjnie zarządzać finansami. Niezbędnym elementem jest tutaj windykacja polubowna należności. Dla ułatwienia prowadzenia trudnych rozmów o pieniądzach prezentujemy kilka skuteczny sposobów, które możemy wykorzystać w swoich negocjacjach.

Dostosuj się do tonu rozmówcy, a osiągniesz swój cel

Windykacja kojarzona jest z rozmowami telefonicznym obfitującymi w wulgaryzmy. Nic bardziej mylnego, windykowanie na etapie polubownym polega na stanowczych rozmowach z uwzględnieniem charakteru dłużnika. Wyważenie tonu rozmowy jest niezwykle trudne, jednak od tego zabiegu zależeć będzie powodzenie naszych rozmów. Niestety zbyt władcze podejście, a także nadmierna uległość mogą co sprytniejszemu dłużnikowi dać spore pole do manewru i dalszego odwlekania płatności. Na dominację w rozmowach z nierzetelnym kontrahentem mogą sobie pozwolić jedynie koncerny, które są liderami w swojej branży. Z takim podmiotem dłużnik z całą pewnością nie będzie chciał zerwać współpracy. Bycie zbyt uległym nie sprzyja nigdy negocjacjom. Dlatego nie należy też nazbyt ulegać presji dłużnika i nie zgadzać się na wszelkie zaproponowane warunku spłaty należności. Żelazną zasadą windykacji polubownej jest elastyczność, jeśli nie potrafimy wyważyć tonu rozmowy, lepiej zlećmy prowadzenie tego typu rozmów doświadczonej kancelarii prawnej.

Rozwiązanie problemu leży w zasięgu ręki

Prowadzenie stanowczych rozmów z dłużnikiem ma doprowadzić do szybkiego rozwiązania problemu, jakim jest niezapłacona należność za towar lub usługę. Dlatego zajmijmy twarde stanowisko w sprawie. Musimy jednak pamiętać, by nie zamykać się jednocześnie na to co mówi nasz nierzetelny kontrahent. Wśród kluczowych zasad windykacji leży szacunek. Mamy prawo żądać spłaty należności, jednak nie chcemy też, by klient przeszedł do naszej konkurencji. Dla ułatwienia sprawy prezentujemy kilka rad, które warto wdrożyć do windykacji polubownej w swojej firmie:

• czas działa na Twoją niekorzyść – z windykacją nie należy zwlekać. Im wcześniej rozpoczniemy rozmowy z dłużnikiem, tym większe prawdopodobieństwo, że pieniądze trafią na nasze konto.

• osoba decyzyjna to jedyny partner do rozmowy – nigdy nie rozmawiajmy z osobą nie decydującą o finansach w danej firmie. Negocjacje należy prowadzić tylko z właścicielem firmy, prezesem, prokurentem lub pracownikiem działu księgowego.

• każdy szczegół ma znaczenie – wszystkie informacje podawane przez dłużnika należy bezwzględnie notować. To bardzo ważne, dzięki temu unikniemy późniejszych niedomówień.

• jasne deklaracje to klucz do sukcesu – w czasie rozmowy z dłużnikiem musimy doprowadzić do jednoznacznego określenia terminu spłaty należności lub omówienia satysfakcjonującego układu ratalnego.

Upominki stały się nieodłączną częścią Chrztu Świętego. Otrzymując zaproszenie na tak ważną uroczystość chcemy, by nasz podarek przypadł do gustu rodzicom dziecka. Często jednak brakuje nam pomysłu, jakie rozwiązanie wybrać. Nie warto załamywać rąk, przygotowaliśmy krótki poradnik w którym podpowiemy Ci jaki prezent na chrzciny zostanie dobrze przyjęty i sprawi radość maleństwu.