Featured

Od poniedziałku ZUS ponownie otwarty dla klientów

Redakcja ZLUBACZOWA.PL Inne 30 kwiecień 2020

Od 4 maja 2020 r. przywracamy obsługę klientów w placówkach ZUS. U naszych pracowników będzie można m.in. uzyskać informacje jak złożyć wnioski, dokumenty, a także w jaki sposób założyć profil na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) - poinformowała prof. Gertruda Uścińska, prezes ZUS.

ZUS jako jeden z pierwszych urzędów podjął decyzję, aby ponownie otworzyć sale obsługi klientów. Wiemy jak bardzo jest to ważne dla osób, które szukają wszelkich informacji np. na temat rent i emerytur lub o tym w jaki sposób założyć profil na Platformie Usług Elektronicznych (PUE). Otwarcie naszych sal odbędzie się zachowaniem wszelkich zasad bezpieczeństwa. W poniedziałki nasze placówki będą dostępne od godz. 8.00 do godz. 18.00.

Zaznacza, że w placówkach ZUS nadal pozostaną skrzynki, do których można samodzielnie składać dokumenty, wnioski lub pisma.

Zachęcamy do zakładania profili na portalu Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS i korzystania z usług elektronicznych. Konto na portalu PUE ZUS można założyć bez wychodzenia z domu, czyli przez internet - za pomocą profilu zaufanego lub bankowości elektronicznej. Można je założyć również korzystając z pomocy pracownika ZUS, na salach obsługi klientów.

Na PUE ZUS można samodzielnie pobrać potwierdzenia z danymi zgromadzonymi w ZUS oraz przekazać elektronicznie wnioski o wydanie stosownych zaświadczeń. Za pomocą PUE można także złożyć wnioski o pomoc z tzw. tarczy antykryzysowej.

Ważne bezpieczeństwo

Ze względu na bezpieczeństwo prosimy, aby odwiedzać placówki ZUS tylko wtedy, kiedy jest to niezbędne. Takie osoby powinny posiadać środki ochrony osłaniające nos i usta (do czasu obowiązywania wytycznych rządowych).

Obsługa w placówkach ZUS będzie realizowana przy zachowaniu zasady odpowiedniego odstępu między klientami oczekującymi na obsługę (minimum 1,5 metra między osobami). Klienci będą wpuszczani pojedynczo, w zależności od dostępności stanowiska, na którym możliwe jest załatwienie danej sprawy.

Przy stanowisku będzie mogła przebywać tylko jedna osoba. Osoby towarzyszące (za wyjątkiem osób towarzyszących osobom z niepełnosprawnością, tłumaczy języka migowego, pełnomocników lub rodzica z dzieckiem) nie będą mogły podejść do stanowiska razem z osobą obsługiwaną.

To warto przeczytać

Co o tym myślisz?

Wszystkich odpowiedzi: 0

Rlu 5 years 11 months

Niech otworzą ten cholerny UP, Żalnie nic nie można załatwić. A jak do nich dzwonisz to nawet telefonu nie odbiorą, co aż tak straszne zajęci są. ŻENADA

Rlu 5 years 11 months

Niech otworzą ten cholerny UP, Żalnie nic nie można załatwić. A jak do nich dzwonisz to nawet telefonu nie odbiorą, co aż tak straszne zajęci są. ŻENADA

Kiedyś po sąsiedzku 5 years 11 months

Rlu powiedziała :

Niech otworzą ten cholerny UP, Żalnie nic nie można załatwić. A jak do nich dzwonisz to nawet telefonu nie odbiorą, co aż tak straszne zajęci są. ŻENADA

Mnie udało się dodzwonić za pierwszym razem i miła pani poinformowała mnie co i jak. Uzyskałam wszystkie potrzebne informacje.

Redakcja ZLUBACZOWA.PL 5 years 11 months

Rlu, my też dzwoniliśmy do PUP w Lubaczowie i fakt jest taki, że często są linie zajęte, ale dlaczego Cię to dziwi? Przecież w obecnej sytuacji wielu przedsiębiorców chce uzyskać informacje odnośnie form pomocy.Najważniejsze jest jednak to, że jak już uda się dodzwonić, to pracownicy Powiatowego Urzędu Pracy w Lubaczowie są bardzo pomocni i udzielają wszystkich informacji.

Bezrobotny 5 years 11 months

A ja zdalnie się zarejestrowałem , dostałem decyzję na profil zaufany i telefon z informacją, że decyzję wysłano. Bardzo mi się to podoba, bo sprawe załatwiłem bez wychodzenia z domu - spokojnie i bezpieczne. Oby te zdalne usługi zostały po skończeniu epidemii.

Żenada 5 years 11 months

Rlu powiedziała :

Niech otworzą ten cholerny UP, Żalnie nic nie można załatwić. A jak do nich dzwonisz to nawet telefonu nie odbiorą, co aż tak straszne zajęci są. ŻENADA

Nie wierzę, żeby na trzy numery nikt nie odebrał przez cały dzień.