Featured

Zmiany na lepsze w Wydziale Komunikacji! Ruszył system kolejkowy

Wydarzenia 24 wrzesień 2018

W Wydziale Komunikacji Starostwa Powiatowego w Lubaczowie zaczął funkcjonować numerkowy system obsługi klienta.

Ten, kto choć raz musiał w swoim życiu korzystać z usług Wydziału Komunikacji Starostwa Powiatowego, ten zapewne musiał też swoje odstać w ogromnej kolejce. Jeszcze niedawno ciężko było trafić na dzień, gdy korytarze wydziału były puste. Co więcej, ci którzy już czasami czekali nawet kilka godzin w kolejkach - nie mieli pewności, że danego dnia - przed końcem pracy urzędników - uda im się sprawę załatwić. Wiązało to się z ogromnymi nerwami nie tylko petentów, ale i urzędników.

Teraz jest szansa, że takie sytuacje będą historią. Ruszył właśnie nowy system rezerwacji wizyt przy rejestracji pojazdów w Wydziale Komunikacji.

Obecnie klient podchodzi do urządzenia wydającego bilety ustawionego w punkcie obsługi interesanta i poprzez dotknięcie na ekranie odpowiedniej usługi otrzymuje papierowy bilet zawierający między innymi nr., nazwę usługi i ilość klientów w kolejce. Następnie oczekuje na wyświetlenie jego nr biletu na głównym wyświetlaczu w holu budynku, na którym zostanie podany nr. stanowiska obsługi klienta oraz nr. biletu. Dodatkowo zostanie podany komunikat głosowy przywołujący do stanowiska.

Co ciekawe, wkrótce swoją wizytę w Starostwie będzie można wcześniej zarezerwować w internecie.

{jcomments off}

To warto przeczytać

Co o tym myślisz?

Wszystkich odpowiedzi: 0

Woooow 7 years 6 months

GRATULACJE , WRESZCIE COS DOBREGO DLA PETENTA. TAK TRZYMAĆ!!!!

Uff 7 years 6 months

Juz dawno to powinno tak działać!!!

i co z tego 7 years 6 months

jak tam dalej problemy tylko z rejestracją pojazdów są. Pracownicy jak by tam za karę pracowali. Przypominam urzędnik jest dla ludzi a nie odwrotnie..

wydział 7 years 6 months

Dobry patent. Jestem za tym, żeby wybory samorządowe odbywały się nie co 5 lat a każdego roku. Wtedy nasi włodarze naprawdę by się starali hehehe

Anonim 7 years 6 months

Dobrą zmianą by było nauczenie pracownic kultury, a nie traktować człowieka jak śmiecia.

spencer 7 years 6 months

Panie same doskonale wystawiają sobie opinie.... jak widać po komentarzach. Niestety ale to prawda ;(

kr 7 years 6 months

sam raz bylem swiadkiem jak traktuja tam ludzi jedna z pan w czarnych wlosach przez tel tlumaczyla pewna kwestie z rejestracja ale podsumowanie po rozmowie jej kolezanki bylo naprawde . . . . ale mu wutlumaczylas urzedowym jezykiem ( szyderczy usmiech) a odp brzmiala niech sie przejdzie do urzedu ruszy d... a nie przez tel. chamstwo i tyle

pokój obok 7 years 6 months

I co dziewczyny, nie wstyd Wam że macie taką opinię?Zasłużyłyście na nią. Latami olewałyście petentów. Traktowałyście ludzi jak śmieci, tylko znajomi mieli fory. Teraz możecie o sobie przeczytać, Fajnie, nie?

obywatel 7 years 6 months

wymienic na inny model

Jola 7 years 6 months

Byłam kilka dni temu..starszy pan po 60 chciał załatwić przerejestrowan ie samochodu na syna....co się ta urzędniczka nawyżywala na tym dziadku.... wredne suki...mam 38 lat i szczerze współczuję starszym...

Kawa 7 years 6 months

Zgadzam się z komentarzami. W każdym WK są kolejki byłem w kilku. A co do obsługi to ten Pan na wprost jest spoko.

Tadek 7 years 6 months

Jakbyś dostał 2200 brutto to też byś tak tam siedział. Za takie pobory jak tam mają to nie zaszalejesz. I Dziwisz się że taka tam obsługa.Skargi składaj do starosty wraz z pytaniem dlaczego tyle zarabiają. Zero motywacji. Zero podwyzek. Od kilku lat. Obsługa będzie miła jak pobory będą uczciwe. I tyle w temacie

pokój obok 7 years 6 months

Od kiedy te panie pracują, bo zapomniałem?

Jann 7 years 6 months

Ludzie po mniej zarabiają i nie są tacy chamscy jak im nie pasuje to na ich miejsca są inni tylko czekaj

Fink 7 years 6 months

Ludzie tam zarobki są 2200 netto!

Adama 7 years 6 months

Fink.Takie zarobki są chyba po 40 latach pracy!!!!!!Nie wiesz to nie pisz.

gsm 7 years 6 months

Te panie z wydziału komunikacji są już ''sławne" w całym województwie i poza nim. Jeszcze w KRUS-ie ktoś też chce być tak "sławny"

Ama 7 years 6 months

Zawsze mogą odejść jeżeli są niezadowolone, drogie panie więcej uśmiechu

Rej 7 years 6 months

Ten pan na wprost to wyjątek potwierdzający regułę.

Rej 7 years 6 months

"Jakbyś dostał 2200 brutto (...) Zero podwyzek."Od 1 stycznia minimalne wynagrodzenie wyniesie 2250 zł więc będą miały podwyżkę :)

Roksana 7 years 6 months

Ja bym im podniosła te pobory, jeżeli wyższa pensja miałaby się równać z wyższą obsługą klienta.Faktycznie przy takich poborach i przy takiej liczbie obsługiwanych ludzi to motywacja równa jest zeru.Nie zazdroszczę im tej pracy.

jolka 7 years 6 months

jest jeszcze Pani blondynka w geodezji arogancka

Leonek 7 years 6 months

To niech jadą za granicę na budowe, szparage itp tam.mozna zarobić więcej skoro pobory nie odpowiadają a w.pracy się siedzi za kare najlepiej jak sama praca cię satysfakcjonuje bientylko zapłata za nią wtedy człowiek jest bardziej efektywny jestem.pewby że są osoby które siedząc tam miały by satysfakcję z tego że mogły komis pomóc i załatwić coś dla ludzi a pobory byłyby dla nich sprawa drugorzędną a jeśli chcą po 10tys na msc na maliny do Niemiec na akord

Leonek 7 years 6 months

Zastanawia mnie tylko jedna sprawa co jeśli jedna przypadkowa osoba dla żartu wygeneruje kilka biletów na raz po czym wywali je do kosza i wyjdzie z urzędu czy nie sparaliżuje to pracy całego wydziału komunikacji bo przecież pracownicy będą czekać aby obsluzyc numer ktory jest w koszu a osoba która go wygenerowala chciala sobie zrobić jaja.