Stała współpraca z tłumaczem przysięgłym: co zyskujesz dzięki lojalności? (na podstawie rozmowy z właścicielem Exare.pl)

Tłumaczenia często kojarzą się z usługą realizowaną tylko przygodnie, raz na jakiś czas. Zupełnie inaczej wygląda to jednak w relacji biznesowej. Przedsiębiorcy, którzy np. sprzedają na rynki zagraniczne, planują międzynarodową ekspansję czy mają zachodnich kontrahentów, regularnie korzystają z usług tłumaczeniowych. W takim scenariuszu najrozsądniejszą opcją jest nawiązanie stałej współpracy z wybranym tłumaczem przysięgłym. Co za tym przemawia? Najważniejsze korzyści dla lojalnego zleceniodawcy omawiamy w naszym artykule.

Krótsze terminy realizacji

W każdym biznesie, również tłumaczeniowym, stali klienci mogą liczyć na specjalne przywileje. Jednym z najbardziej pożądanych jest przyspieszona realizacja zamówień. Jeśli tłumacz wie, że klient zostanie przy nim na dłużej, to z pewnością będzie traktować jego zlecenia priorytetowo. Często przyspieszenie realizacji o kilka dni daje przedsiębiorcy przewagę np. w postępowaniu przetargowym lub pozwala uzyskać kontrakt, który wymaga pilnego złożenia oferty. W ten sposób stała współpraca z tłumaczem daje realne, policzalne korzyści.

Stabilna jakość

Nawet wśród tłumaczy przysięgłych, czyli osób, które musiały potwierdzić swoje wysokie kwalifikacje językowe podczas egzaminu państwowego, zdarzają się przypadki niesolidnego wykonawstwa. Tymczasem od jakości tłumaczenia, zwłaszcza w biznesie, może zależeć wiele – otrzymanie zamówienia, zawarcie umowy czy np. uzyskanie odszkodowania.

Gdy uda Ci się trafić na tłumacza, który zapewnia oczekiwaną przez Ciebie jakość pracy, to rozsądnie będzie nawiązać z nim stałą relację biznesową, aby nie ryzykować kosztownych wpadek w przyszłości.

Opcja priorytetowego przygotowania tłumaczenia

Jak to w życiu: czasami coś nam wypada na ostatnią chwilę. Znalezienie profesjonalnego tłumacza, który rzuci wszystko, aby przygotować translację „na wczoraj”, wcale nie jest takie proste (za to zawsze jest kosztowne).

Nawiązując stałą współpracę z jednym tłumaczem przysięgłym zyskujesz bezpośredni dostęp do niego, co może uratować sytuację w przypadku konieczności pilnego przygotowania tłumaczenia.

Brak konieczności każdorazowego briefowania zamówienia

Briefowanie to nic innego, jak dokładne wyjaśnienie celu przygotowania tłumaczenia. W przypadku translacji biznesowych często oznacza to konieczność szczegółowego zaprezentowania swojego biznesu, wyjaśnienie, kim jest odbiorca tłumaczenia, wtajemniczenie tłumacza w tajniki danej działalności itd. Jest to czasochłonne i nużące, a na dłuższą metę także kłopotliwe.

„Celem jest ‘przydatność do celu’, czyli tłumaczenia, które spełniają wymagania i oczekiwania klienta w momencie, gdy tłumaczenie jest używane.” (“The objective is ‘fitness for purpose’, i.e., translations that meet the client’s requirements and expectations when the translation is used.”; https://library.fit-ift.org/public/Consultation/Translationgrades_positionpaper_FIT_RTF.pdf

To solidny argument za tym, aby zdecydować się na stałą współpracę z jednym tłumaczem, który na tyle dobrze pozna Twój biznes, że nie będzie za każdym razem potrzebować szeregu informacji na jego temat.

Przewidywalne koszty tłumaczenia

Nawiązując stałą współpracę z tłumaczem przysięgłym nie będą zaskakiwać Cię nagłe podwyżki cen czy tym bardziej ukryte koszty, co niestety zdarza się w przypadku przygodnego zlecania takich usług. Jeśli potrzebujesz tłumaczeń regularnie, ponieważ np. prowadzisz biznes o międzynarodowym zasięgu, to dobrze jest zapewnić sobie przewidywalność ponoszonych opłat, które dzięki temu można z łatwością uwzględnić w firmowym budżecie.

Podsumowanie

Jeśli te argumenty przekonały Cię do nawiązania stałej współpracy z tłumaczem przysięgłym, natomiast chcesz mieć pewność, że rzeczywiście spełni on Twoje oczekiwania zarówno pod kątem jakości tłumaczeń, jak i czasu realizacji, to sprawdź ofertę Exare – renomowanego biura tłumaczeń z języka niemieckiego i na język niemiecki.

Exare zapewnia zarówno tłumaczenia zwykłe, jak i uwierzytelnione – od tłumaczeń biznesowych, przez medyczne, aż po prawne. Z pełną ofertą biura rekomendowanego przez 90% klientów zapoznasz się na jego stronie internetowej pod adresem https://exare.pl/.

Autor: Mateusz Nowak (Mindly.pl). Materiał z cyklu „Stawiam na polskie firmy” – projekt redakcyjny realizowany we współpracy z portalami miejskimi.

Dziękuję właścicielowi firmy Exare.pl za rozmowę

Artykuł partnera