Trudno sobie dziś wyobrazić dobrze prosperującą firmę bez strony internetowej. To już od wielu lat standard. Obecnie sama strona już jednak nie wystarcza. By przyciągnąć nowych klientów firmy zaczęły na potęgę blogować.

Blog firmowy to naprawdę niezły sposób na pozyskanie nowych klientów. Jeśli sprzedajesz okna klient, który zdobył potrzebne informacje ułatwiające podjęcie decyzji, chętniej kupi je w Twoim sklepie. Wykorzystaj to i opakuj swój towar w wiedzę ekspercką.

Treść przede wszystkim

Czytelnicy cenią wartościowe treści, a więc takie, dzięki którym poszerzają swoją wiedzę, odnajdują odpowiedzi na nurtujące pytania. Tematy powinny być niezwykle starannie dobierane, najlepiej gdy pozytywnie zaskakują czymś czytelników. Przede wszystkim jednak trzeba zadbać o wysoką jakość publikowanych artykułów. „Rzetelnie porównuj różne produkty. Pod żadnym pozorem nie krytykuj bezmyślnie konkurencji. Czytelnicy natychmiast wychwycą fałszywe nuty. Blog ma pomóc zbudować wiarygodność firmy. Niech więc publikowane artykuły będą eksperckie, wnoszące nowe i ciekawe treści” – czytamy na stronie http://www.chromecrm.com/.

Jak utrzymać blog przy życiu

Wiele firmowych blogów znika po kilku, góra kilkunastu miesiącach. Kończą się pomysły na tematy, brakuje zapału, nikt w firmie nie chce pisać lub nie potrafi dotrzeć ze swoimi wpisami do czytelników. Jednak najczęściej górę bierze zniechęcenie, gdy grono fanów się nie powiększa.

Już na samym początku wrto stworzyć plan, jak blog ma wyglądać oraz jakie treści będą najważniejsze. Przede wszystkim trzeba ustalić listę tematów i częstotliwość z jaką będą się ukazywać. Wpisy powinny być publikowane regularnie, jednak nie za często, by nie znudzić czytelników. Specjaliści radzą, by były to dwa, góra trzy wartościowe artykuły w tygodniu. Regularnie powinno się także zamieszczać różne branżowe ciekawostki i nowinki techniczne. Atmosferę na blogu pomogą rozluźnić anegdoty lub żarciki sytuacyjne związane z branżą.

Dbaj o czytelnika

To czytelnik jest najważniejszy, dla niego blog jest tworzony. Trzeba z nim stworzyć interakcję. Odpowiadać na komentarze i uwagi, spełniać prośby dotyczące poruszanych tematów. Ciągle zaskakiwać czymś nowym. Od czasu do czasu można poprosić o napisanie artykułu kogoś znanego lub przeprowadzić wywiad z ekspertem. To podniesie wiarygodność bloga.

Dobrze jest także umożliwić czytelnikom udostępnianie treści na kanałach społecznościowych. Będą to robić tym chętniej im mniej czasu będzie im to zajmować.  Dobrze się sprawdzają subskrypcje mailowe lub za pomocą kanału RSS.

Niezłą formą zyskania nowych fanów są też różnego rodzaju konkursy. Pozwalają one wykazać się czytelnikom kreatywnością, budują relacje między nimi, a firmą. Nawet niewielka wartość nagród znacząco zwiększa ruch na stronie, bowiem stali czytelnicy najczęściej powiadamiają o konkursie swoich znajomych.

Regularnie trzeba przeglądać stare wpisy, sprawdzać linki, usuwać te niedziałające i nieaktywne obrazki. Nie wolno także ignorować prywatnych wiadomości wysyłanych mailem na adres kontaktowy. Trzeba pokazać czytelnikowi, że jest ważny i firma liczy się z jego zdaniem.